Trifo Instabile WLAN-Verbindung

Der Saugroboter trennt sich zufällig von der Trifo-App oder wird häufig als offline angezeigt

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Mögliche Ursachen

Schwaches WLAN-Signal an der Ladestation, Router-Band-Steering-Probleme, Störungen durch andere Geräte, Platzierung der internen WLAN-Antenne

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit zuerst: Kein interner Zugriff erforderlich.

  • 1. Signal verbessern: Bewegen Sie die Ladestation näher an den Router oder installieren Sie einen WLAN-Extender in der Nähe der Ladestation.
  • 2. 2,4 GHz verwenden: Stellen Sie sicher, dass der Roboter mit einem 2,4-GHz-Netzwerk verbunden ist. Deaktivieren Sie bei Bedarf Band Steering oder erstellen Sie eine separate 2,4-GHz-SSID.
  • 3. Störungen reduzieren: Halten Sie die Ladestation von Mikrowellen, schnurlosen Telefonbasen und dicken Betonwänden fern.
  • 4. Gerät erneut hinzufügen: Entfernen Sie den Roboter aus der App und fügen Sie ihn erneut hinzu, um die Verbindung zu aktualisieren.

Warnung: Wenn der Roboter selbst neben dem Router keine Verbindung aufrechterhalten kann, ist das interne WLAN-Modul möglicherweise defekt und erfordert einen professionellen Austausch.

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Reparaturschwierigkeit

Sehr einfach 1/5

Benötigtes Teil

WLAN-Modul / Antenne
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