Trifo
Instabile WLAN-Verbindung
Der Saugroboter trennt sich zufällig von der Trifo-App oder wird häufig als offline angezeigt
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Mögliche Ursachen
Schwaches WLAN-Signal an der Ladestation, Router-Band-Steering-Probleme, Störungen durch andere Geräte, Platzierung der internen WLAN-Antenne
Lösung / Fehlerbehebung
Sicherheit zuerst: Kein interner Zugriff erforderlich.
- 1. Signal verbessern: Bewegen Sie die Ladestation näher an den Router oder installieren Sie einen WLAN-Extender in der Nähe der Ladestation.
- 2. 2,4 GHz verwenden: Stellen Sie sicher, dass der Roboter mit einem 2,4-GHz-Netzwerk verbunden ist. Deaktivieren Sie bei Bedarf Band Steering oder erstellen Sie eine separate 2,4-GHz-SSID.
- 3. Störungen reduzieren: Halten Sie die Ladestation von Mikrowellen, schnurlosen Telefonbasen und dicken Betonwänden fern.
- 4. Gerät erneut hinzufügen: Entfernen Sie den Roboter aus der App und fügen Sie ihn erneut hinzu, um die Verbindung zu aktualisieren.
Warnung: Wenn der Roboter selbst neben dem Router keine Verbindung aufrechterhalten kann, ist das interne WLAN-Modul möglicherweise defekt und erfordert einen professionellen Austausch.
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Reparaturschwierigkeit
Sehr einfach
1/5
Benötigtes Teil
WLAN-Modul / Antenne
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