Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit: Versuchen Sie nicht, die GLAS-Glasscheibe zu öffnen; dies kann das Display beschädigen und zum Erlöschen der Garantie führen.

Schritt 1 – Bildschirm reinigen: Wischen Sie den Bildschirm vorsichtig mit einem trockenen Mikrofasertuch ab, um Öle oder Feuchtigkeit zu entfernen, die die Berührung stören könnten.
Schritt 2 – Displayschutzfolien entfernen: Wenn eine Displayschutzfolie oder ein Film eines Drittanbieters installiert ist, entfernen Sie diese und testen Sie die Berührung erneut.
Schritt 3 – Neustart: Nehmen Sie GLAS für 60 Sekunden von der Wandplatte ab und bringen Sie ihn dann wieder an, um das Gerät neu zu starten.
Schritt 4 – In verschiedenen Bereichen testen: Versuchen Sie, auf verschiedene Teile des Bildschirms zu tippen, um zu sehen, ob nur bestimmte Zonen nicht reagieren, was auf einen physischen Schaden hindeutet.
Schritt 5 – Thermostat ersetzen: Wenn P020 bestehen bleibt und die Berührung unzuverlässig bleibt, ist wahrscheinlich der Digitizer oder der interne Displaystecker beschädigt. Ersetzen Sie die GLAS-Thermostateinheit.

Der Thermostat zeigt P020 an und der Touchscreen reagiert nicht auf Tippen oder Wischen oder reagiert nur zeitweise.

Mögliche Ursachen