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Honeywell Home
Intermittierende WLAN-Verbindung
WLAN-Symbol am Honeywell Home Smart-Thermostat blinkt und die App kann den Thermostat nicht steuern
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Mögliche Ursachen
Schwaches WLAN-Signal, überlasteter Router, Änderung von SSID oder Passwort, Interferenzen von benachbarten Netzwerken
Lösung / Fehlerbehebung
Hinweis: Dies ist ein Problem mit der Netzwerkzuverlässigkeit, kein HLK-Hardwarefehler.
- Signalstärke prüfen: Stellen Sie sich mit einem Smartphone neben den Thermostat und prüfen Sie die WLAN-Balken. Wenn das Signal schwach ist, versetzen Sie den Router näher oder fügen Sie einen WLAN-Extender hinzu.
- Netzwerk-Zugangsdaten überprüfen: Wenn Sie kürzlich Ihren WLAN-Namen oder Ihr Passwort geändert haben, aktualisieren Sie die WLAN-Einstellungen des Thermostats über dessen Menü.
- Interferenzen reduzieren: Halten Sie den Router fern von Mikrowellen, Schnurlostelefonen und dicken Metallgegenständen. Ändern Sie den WLAN-Kanal des Routers auf einen weniger belegten Kanal.
- Router und Thermostat neu starten: Starten Sie den Router neu und starten Sie dann den Thermostat über sein Einstellungsmenü neu.
- Firmware aktualisieren: Verwenden Sie die Honeywell Home / Resideo App, um nach Firmware-Updates zu suchen und diese zu installieren, die die WLAN-Stabilität verbessern können.
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Reparaturschwierigkeit
Sehr einfach
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