Waschtrockner zeigt E11 an; die Tür lässt sich am Ende des Zyklus nicht entriegeln, obwohl die Trommel leer ist.

Sicherheit geht vor: Trennen Sie das Gerät vom Stromnetz. Versuchen Sie nicht, die Tür mit Werkzeugen aufzubrechen, da dies das Gehäuse und das Glas beschädigen kann.

• Warten und Stromreset: Warten Sie 2–5 Minuten nach Zyklusende, damit das Schloss abkühlen und entriegeln kann. Versuchen Sie, das Gerät für 1 Minute vom Stromnetz zu trennen, dann wieder anzuschließen und die Tür zu öffnen.
• Manuelle Entriegelung: Viele Blomberg-Kombigeräte verfügen über eine manuelle Türschlossentriegelung, die über die Pumpenfilterklappe oder hinter der Frontplatte zugänglich ist. Suchen Sie nach einer farbigen Zuglasche oder einem Hebel in der Nähe des Schlosses und ziehen Sie vorsichtig daran, um die Tür zu entriegeln.
• Türgriff und Riegel prüfen: Überprüfen Sie nach dem Öffnen den Griff und den Riegelhaken auf Risse oder Lockerheit. Ersetzen Sie sie bei Beschädigung.
• Türschlossbaugruppe prüfen: Greifen Sie auf das Schloss von hinten durch die Frontplatte oder durch Zurückziehen der Türdichtung zu. Überprüfen Sie es auf Anzeichen von Überhitzung oder mechanischen Schäden. Ersetzen Sie die Türschlossbaugruppe, wenn sie sich zeitweise nicht entriegeln lässt.
• Steuerungsproblem: Wenn ein neues Schloss E11 nicht behebt, versorgt die Hauptsteuerplatine die Schlossspule möglicherweise nicht korrekt mit Strom und sollte von einem Fachmann überprüft werden.