Waschtrockner-Tür entriegelt am Ende des Programms nicht; E11 wird angezeigt.

Sicherheit geht vor: Schalten Sie den Strom am Schutzschalter aus. Versuchen Sie nicht, die Tür gewaltsam zu öffnen; dies kann das Schloss und die Dichtung beschädigen.

• 1. Sicherheitsverzögerung abwarten: Viele Geräte haben eine Verzögerung von 1–3 Minuten vor dem Entriegeln. Stellen Sie sicher, dass diese Zeit verstrichen ist.
• 2. Notentriegelung verwenden: Öffnen Sie die untere Serviceklappe und suchen Sie nach einer manuellen Türfreigabelasche oder einem Zugseil in der Nähe des Ablaufpumpenbereichs. Ziehen Sie vorsichtig, um die Tür mechanisch zu entriegeln.
• 3. Türschloss prüfen: Nach dem Öffnen und bei ausgeschaltetem Strom entfernen Sie das Halteband der Türdichtung und greifen Sie auf das Türschloss zu. Prüfen Sie auf gebrochenen Kunststoff, lose Schrauben oder verbrannte Anschlüsse. Ersetzen Sie die Türschlosseinheit, wenn sie beschädigt ist.
• 4. Türgriff und Riegel prüfen: Vergewissern Sie sich, dass der Türgriff reibungslos funktioniert und dass der Riegelhaken nicht verbogen oder gebrochen ist. Ersetzen Sie den Griff oder den Riegel bei Bedarf.
• 5. Wenn E11 weiterhin besteht: Nach dem Austausch mechanischer Teile kann ein anhaltender E11-Fehler auf einen Fehler im Steuermodul hinweisen. Eine professionelle Diagnose wird empfohlen.