E11
New World Fehler des Trocknertemperatursensors / NTC

Der Waschtrockner stoppt während des Trocknungszyklus und zeigt E11 an; die Kleidung bleibt feucht.

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Sicherheitswarnung

Diese Reparatur kann Arbeiten an Hochspannungskomponenten oder Wasseranschlüssen beinhalten. Ziehen Sie immer den Stecker bevor Sie Abdeckungen entfernen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie diese Reparatur sicher durchführen können, empfehlen wir dringend, einen professionellen Techniker zu kontaktieren.

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Mögliche Ursachen

Defekter Trockner-NTC-Sensor, loser oder korrodierter NTC-Anschluss, gebrochene Verkabelung zwischen NTC und Platine, Fehler im Sensoreingang der Steuerplatine.

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit: Trennen Sie das Gerät vom Stromnetz und lassen Sie es abkühlen, bevor Sie auf den Trocknerbereich zugreifen.

  • Trockner-NTC lokalisieren: Bei New World Waschtrockner-Kombinationen ist der Trockner-NTC typischerweise am Trocknerkanal oder am Heizungsgehäuse montiert. Entfernen Sie die obere oder hintere Abdeckung, um darauf zuzugreifen.
  • Anschlüsse prüfen: Stellen Sie sicher, dass der NTC-Stecker fest sitzt und frei von Korrosion ist. Reinigen Sie die Kontakte bei Bedarf.
  • NTC-Widerstand messen: Messen Sie bei Raumtemperatur den Widerstand über dem NTC. Vergleichen Sie mit den verfügbaren Servicedaten; typische Werte liegen im Bereich von zehn Kiloohm. Wenn der Wert offen, kurzgeschlossen ist oder sich beim leichten Erwärmen nicht ändert, ersetzen Sie den NTC-Sensor.
  • Kabelbaum prüfen: Verfolgen Sie die NTC-Kabel zurück zur Platine und suchen Sie nach eingeklemmten oder gebrochenen Leitern. Reparieren oder ersetzen Sie diese bei Bedarf.
  • Trocknung testen: Bauen Sie das Gerät wieder zusammen und starten Sie einen kurzen Trocknungszyklus. Wenn E11 erneut auftritt, kann der Sensoreingangskreis der Platine defekt sein und sollte von einem Techniker ersetzt werden.
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Reparaturschwierigkeit

Mittel 3/5

Benötigtes Teil

Trockner-NTC-Temperatursensor
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