Die Waschmaschine zeigt E16 an; dies kann mit der Türfreigabe am Ende eines Zyklus zusammenhängen.

Sicherheit zuerst: Ziehen Sie den Stecker der Waschmaschine. Öffnen Sie die Tür nicht mit übermäßiger Kraft, da dies die Tür und das Schloss beschädigen kann.

• Schritt 1 – Abkühlzeit abwarten: Wenn die Waschmaschine gerade einen heißen Zyklus beendet hat, warten Sie einige Minuten; einige Asko-Modelle verzögern die Entriegelung, bis die Temperatur sicher ist.
• Schritt 2 – Manuelle Entriegelung: Greifen Sie auf die manuelle Türfreigabe zu (oft ein Zugseil oder Hebel in der Nähe des Türschlosses, hinter der unteren Frontplatte oder Dichtung). Ziehen Sie vorsichtig, um die Tür zu öffnen.
• Schritt 3 – Türschloss prüfen: Nach dem Öffnen und bei ausgeschalteter Stromversorgung entfernen Sie die Türschlosseinheit und prüfen Sie auf mechanische Beschädigungen oder Verstopfungen. Ersetzen Sie sie, wenn der Mechanismus schwergängig oder gerissen ist.
• Schritt 4 – Elektrischer Test: Testen Sie den Schloss-Solenoid auf Durchgang. Wenn offen, ersetzen Sie die Türschlosseinheit.

Wenn das Schloss in Ordnung ist, aber E16 weiterhin besteht, könnte die Hauptplatine den Entriegelungskreis nicht korrekt mit Strom versorgen und muss möglicherweise ersetzt werden.