Die Waschmaschine pumpt nicht ab; E23 wird angezeigt; die Pumpe läuft nicht, obwohl Wasser in der Trommel ist.
Sicherheitswarnung
Diese Reparatur kann Arbeiten an Hochspannungskomponenten oder Wasseranschlüssen beinhalten. Ziehen Sie immer den Stecker bevor Sie Abdeckungen entfernen.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie diese Reparatur sicher durchführen können, empfehlen wir dringend, einen professionellen Techniker zu kontaktieren.
Mögliche Ursachen
Lösung / Fehlerbehebung
Sicherheit: Trennen Sie die Waschmaschine vom Stromnetz, bevor Sie auf interne Komponenten zugreifen.
- Pumpenverkabelung prüfen: Entfernen Sie die untere vordere oder hintere Verkleidung, um auf die Ablaufpumpe zuzugreifen. Überprüfen Sie den Kabelstecker auf Brandspuren, Korrosion oder Lockerheit. Stecken Sie den Stecker fest wieder ein.
- Pumpe direkt testen (fortgeschritten): Nur für erfahrene Benutzer: Trennen Sie die Pumpe und versorgen Sie sie kurzzeitig mit einem geeigneten Testkabel (unter Verwendung ordnungsgemäßer Isolierung und Sicherheit). Wenn sie nicht läuft, ersetzen Sie die Pumpe.
- Steuerplatinenbereich prüfen: Entfernen Sie die obere Verkleidung und suchen Sie die Hauptsteuerplatine. Suchen Sie nach Anzeichen von Brand, Feuchtigkeit oder Korrosion, insbesondere in der Nähe der Pumpenausgangsklemmen.
- Zurücksetzen und erneut testen: Nach dem Überprüfen der Verbindungen schließen Sie die Stromversorgung wieder an und starten Sie einen Ablauf-/Schleuderzyklus. Wenn die Pumpe in Ordnung ist, aber nie mit Strom versorgt wird, ist der Triac der Steuerplatine wahrscheinlich defekt.
Die Reparatur oder der Austausch der Steuerplatine sollte am besten von einem professionellen Techniker durchgeführt werden.
Reparaturschwierigkeit
Benötigtes Teil
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