Die Waschmaschine heizt das Wasser nicht; der Zyklus dauert ungewöhnlich lange, und die Anzeige zeigt F3 an.

Sicherheit: Trennen Sie das Gerät vom Stromnetz und stellen Sie sicher, dass die Trommel kühl und leer ist, bevor Sie in der Nähe des Heizelements arbeiten.

• Heizelement zugänglich machen: Bei vielen Gorenje-Frontladern befindet sich das Heizelement an der Rückseite der Trommel und ist über die Rückwand zugänglich. Entfernen Sie die Schrauben der Rückwand und die Rückwand selbst.
• Sichtprüfung: Suchen Sie nach Anzeichen von Verbrennungen, Korrosion oder Kalkablagerungen um die Heizanschlüsse.
• Heizwiderstand prüfen: Trennen Sie die Heizkabel und messen Sie den Widerstand über die Heizanschlüsse mit einem Multimeter. Typische Werte liegen bei 20–30 Ω. Wenn der Stromkreis unterbrochen oder gegen Masse kurzgeschlossen ist, ersetzen Sie das Heizelement.
• NTC-Sensor prüfen: Der NTC ist normalerweise in der Heizhalterung montiert. Messen Sie seinen Widerstand bei Raumtemperatur (üblicherweise 20–30 kΩ). Wenn der Wert stark von der Spezifikation abweicht oder instabil ist, ersetzen Sie den Sensor.
• Verkabelung überprüfen: Stellen Sie sicher, dass alle Anschlüsse fest sitzen und die Kabel zwischen Heizelement, NTC und Steuermodul nicht verbrannt oder gebrochen sind.

Wenn Heizelement und NTC in Ordnung sind, kann das Heizrelais der Steuerplatine defekt sein und erfordert eine professionelle Diagnose.