E31
Hansa NTC-Temperatursensorfehler

Die Waschmaschine zeigt E31 an, was auf einen Temperaturmessfehler hinweist.

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Sicherheitswarnung

Diese Reparatur kann Arbeiten an Hochspannungskomponenten oder Wasseranschlüssen beinhalten. Ziehen Sie immer den Stecker bevor Sie Abdeckungen entfernen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie diese Reparatur sicher durchführen können, empfehlen wir dringend, einen professionellen Techniker zu kontaktieren.

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Mögliche Ursachen

Offener oder kurzgeschlossener NTC-Sensor, lockerer NTC-Stecker, beschädigte Verkabelung zwischen NTC und Steuermodul, fehlerhafter Steuermoduleingang.

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit zuerst: Trennen Sie die Waschmaschine vom Stromnetz und lassen Sie sie abkühlen.

  • NTC-Sensor lokalisieren: Er ist normalerweise im Heizflansch oder direkt in der Wannenwand in der Nähe des Heizelements montiert.
  • Verbindung prüfen: Stellen Sie sicher, dass der NTC-Stecker fest sitzt und frei von Korrosion ist. Reinigen Sie die Kontakte bei Bedarf.
  • Widerstand messen: Messen Sie bei Raumtemperatur den NTC-Widerstand. Vergleichen Sie ihn mit den Hansa-Spezifikationen (üblicherweise etwa 20 kΩ bei 25 °C). Ein Wert nahe 0 Ω (Kurzschluss) oder unendlich (Unterbrechung) deutet auf einen defekten Sensor hin. Ersetzen Sie den NTC.
  • Verkabelung prüfen: Verfolgen Sie den Kabelbaum vom NTC zur Steuerplatine auf Beschädigungen. Reparieren oder ersetzen Sie ihn bei Bedarf.
  • Steuermodul: Wenn ein neuer NTC und eine gute Verkabelung immer noch E31 verursachen, kann der Eingang der Steuerplatine defekt sein und muss ersetzt werden.
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Reparaturschwierigkeit

Mittel 3/5

Benötigtes Teil

NTC-Temperatursensor
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