E31
Hisense NTC-Temperatursensorfehler

Waschmaschine zeigt E31 an, die Wassertemperaturanzeige erscheint unkorrekt (sehr heiß oder sehr kalt) und das Programm bricht ab.

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Sicherheitswarnung

Diese Reparatur kann Arbeiten an Hochspannungskomponenten oder Wasseranschlüssen beinhalten. Ziehen Sie immer den Stecker bevor Sie Abdeckungen entfernen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie diese Reparatur sicher durchführen können, empfehlen wir dringend, einen professionellen Techniker zu kontaktieren.

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Mögliche Ursachen

Unterbrochener oder kurzgeschlossener NTC-Sensor, loser NTC-Stecker, beschädigte Verkabelung zum NTC, analoger Eingangsfehler der Steuerelektronik

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit zuerst: Ziehen Sie den Netzstecker und lassen Sie heißes Wasser abkühlen, bevor Sie in der Nähe der Heizung arbeiten.

  • NTC freilegen: Entfernen Sie die Rückwand. Der NTC-Sensor ist normalerweise in die Heizungshalterung unten am Bottich eingeklipst.
  • Stecker inspizieren: Prüfen Sie auf Korrosion oder lockeren Sitz. Setzen Sie den Stecker fest wieder auf.
  • NTC testen: Messen Sie mit einem Multimeter den Widerstand bei Raumtemperatur. Vergleichen Sie ihn mit den Hisense-Spezifikationen (üblicherweise ca. 20–30 kΩ bei 25°C). Wenn der Wert nahe 0 Ω (Kurzschluss) oder unendlich (Unterbrechung) liegt, ersetzen Sie den NTC.
  • Verkabelung prüfen: Verfolgen Sie den Kabelbaum vom NTC zur Steuerelektronik auf Beschädigungen. Bei Bedarf reparieren oder ersetzen.
  • Wenn NTC und Verkabelung OK sind: Die Hauptplatine liest den Sensor möglicherweise falsch aus und muss ersetzt werden.
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Reparaturschwierigkeit

Mittel 3/5

Benötigtes Teil

NTC-Temperatursensor
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