Sicherheit zuerst: Ziehen Sie den Netzstecker der Waschmaschine. Heizkreise führen Netzspannung und können gefährlich sein.

1. Sichtprüfung der Heizungsverkabelung: Greifen Sie auf die Heizung an der Rück- oder Vorderseite zu (je nach Modell). Auf geschmolzene Stecker oder Isolationsschäden prüfen.
2. Heizung auf Erdschluss prüfen: Prüfen Sie mit einem Multimeter den Widerstand zwischen jedem Heizungsanschluss und Erde (Gehäuse). Jeder niedrige Widerstand deutet auf ein Leck hin, und die Heizung muss ersetzt werden.
3. Bereich des Heizrelais auf der Leiterplatte inspizieren: Falls zugänglich, auf Brandstellen oder verschweißte Relaiskontakte prüfen. Versuchen Sie keine komplexen Platinenreparaturen, außer Sie sind qualifiziert.
4. Heizung bei Defekt ersetzen: Bauen Sie ein Hoover-kompatibles Heizelement ein und achten Sie darauf, dass die Dichtung korrekt sitzt.
5. Hartnäckiger E12-Fehler: Deutet wahrscheinlich auf ein defektes Heizrelais oder einen Triac auf der Leiterplatte hin. Lassen Sie die Hauptsteuerplatine durch einen Servicetechniker ersetzen.

Die Hoover-Waschmaschine zeigt E12 an, oft während der Heiz- oder Waschphase.

Mögliche Ursachen