Die Waschmaschine zeigt E11 an und die Tür bleibt am Ende des Programms verriegelt.

Sicherheit zuerst: Ziehen Sie den Netzstecker. Öffnen Sie die Tür nicht gewaltsam mit Werkzeugen, da dies das Glas zertrümmern kann.

• Einige Minuten warten: Einige Little Swan-Modelle verzögern das Entriegeln nach dem Schleudern. Warten Sie 2–5 Minuten, um zu sehen, ob sich die Verriegelung löst.
• Notentriegelung verwenden (falls vorhanden): Öffnen Sie die untere vordere Zugangsklappe und suchen Sie nach einer manuellen Entriegelungslasche oder einem Seil in der Nähe des Türschlosses. Ziehen Sie vorsichtig, um die Tür mechanisch zu entriegeln.
• Türschlossbaugruppe inspizieren: Entfernen Sie die vordere Manschettenklemme und ziehen Sie die Türdichtung zurück, um auf das Schloss zuzugreifen. Prüfen Sie auf lose Kabel und physische Schäden. Ersetzen Sie das Schloss, wenn es verbrannt oder rissig ist oder im Inneren klappert.
• Griff und Riegel prüfen: Stellen Sie sicher, dass sich der Türgriffmechanismus frei bewegt und der Verriegelungshaken nicht verbogen oder gebrochen ist. Beschädigte Teile ersetzen.

Wenn Schloss und Riegel in Ordnung sind, aber E11 weiterhin erscheint, aktiviert die Hauptplatine möglicherweise die Entriegelungsspule nicht und sollte von einem Techniker überprüft werden.