Sicherheit geht vor: Ziehen Sie den Stecker der Waschmaschine und lassen Sie sie vollständig abkühlen, bevor Sie sie überprüfen.

Schritt 1 – Sichtprüfung: Überprüfen Sie das Türglas und die Wanne auf Anzeichen von Überhitzung (Dampf, starker heißer Geruch). Berühren Sie keine heißen Metallteile.
Schritt 2 – NTC-Sensor testen: Greifen Sie auf den NTC an der Heiztasche zu. Messen Sie den Widerstand bei Raumtemperatur; ein sehr geringer Widerstand (nahezu Kurzschluss) deutet auf einen defekten Sensor hin. Ersetzen Sie ihn, wenn er außerhalb der Spezifikation liegt.
Schritt 3 – Heizrelais überprüfen: Suchen Sie auf der Hauptplatine das Heizrelais. Suchen Sie nach verschweißten Kontakten oder Brandspuren. Wenn das Relais geschlossen klemmt, kann die Heizung eingeschaltet bleiben und eine Überhitzung verursachen. Ersetzen Sie die Platine oder lassen Sie das Relais professionell ersetzen.
Schritt 4 – Verkabelungsprüfung: Überprüfen Sie die Heizungsverkabelung auf Isolationsschäden, die eine unbeabsichtigte Heizung verursachen könnten. Reparieren oder ersetzen Sie beschädigte Kabelbäume.

Die Waschmaschine zeigt E12 an und stoppt; oft verbunden mit Überhitzung oder sehr heißem Türglas.

Mögliche Ursachen