Anzeige zeigt „Err 12“ an und das Gerät meldet niedrigen Salzstand, obwohl der Solebehälter ausreichend gefüllt ist.

Sicherheit zuerst: Trennen Sie das Gerät vom Stromnetz, bevor Sie im Solebehälter arbeiten. Tragen Sie Handschuhe, um Ihre Hände vor scharfen Salzkristallen zu schützen.

Schritte zur Behebung:

• 1. Tatsächlichen Salzstand überprüfen: Entfernen Sie den Deckel des Solebehälters und bestätigen Sie visuell, dass der Salzstand über dem empfohlenen Mindestniveau liegt.
• 2. Salzbrücken aufbrechen: Verwenden Sie einen Besenstiel oder eine Plastikstange, um vorsichtig durch das Salz zu drücken. Wenn Sie einen Hohlraum unter einer harten Kruste spüren, haben Sie eine Salzbrücke. Brechen Sie diese vorsichtig auf, damit das Salz auf den Boden fällt.
• 3. Salzstandschwimmer/-sensor prüfen: Suchen Sie den EcoWater Salzstandschwimmer oder die Sensorbaugruppe (oft in den Solebrunnen integriert). Stellen Sie sicher, dass er sich frei auf und ab bewegt und nicht in verhärtetem Salz vergraben oder verklemmt ist.
• 4. Verkabelung prüfen: Verfolgen Sie die Sensorkabel vom Solebehälter zum Steuerkopf. Stellen Sie sicher, dass die Anschlüsse vollständig sitzen und nicht korrodiert sind.
• 5. Sensor bei Bedarf ersetzen: Wenn der Schwimmer beschädigt ist oder der Sensor offen/kurzgeschlossen testet, ersetzen Sie die EcoWater Salzstandsensor-Baugruppe.