Der SoftPro-Enthärter steckt in der Regeneration fest und leitet kontinuierlich Wasser in den Abfluss.

Sicherheit zuerst: Kontinuierlicher Abfluss kann große Mengen Wasser verschwenden. Stellen Sie das Gerät auf Bypass und ziehen Sie den Netzstecker, bevor Sie es warten.

• 1. Wasserverlust stoppen: Stellen Sie das SoftPro-Bypass-Ventil auf Bypass, um den Durchfluss durch das Gerät zu stoppen. Dies stoppt den Abfluss nicht, wenn das Ventil in einer Zwischenstellung feststeckt; schließen Sie daher bei Bedarf auch die Einlassabsperrung.
• 2. Antriebsmechanismus inspizieren: Entfernen Sie die Steuerungsabdeckung und beobachten Sie Motor, Nocken und Kolben, während Sie das Gerät kurz einschalten und versuchen, den Zyklus voranzutreiben. Wenn sich nichts bewegt, liegt der Verdacht auf Motor oder Platine nahe.
• 3. Auf mechanische Blockade prüfen: Versuchen Sie bei ausgeschaltetem Strom und entlastetem Wasserdruck, den Nocken von Hand zu drehen. Wenn er festsitzt, entfernen und inspizieren Sie den Kolben und die Dichtungen auf Ablagerungen oder Schäden. Ersetzen Sie diese bei Bedarf durch einen SoftPro-Kolben- und Dichtungssatz.
• 4. Positionssensor testen: Stellen Sie sicher, dass der Positionsschalter/Encoder richtig ausgerichtet und verkabelt ist. Ersetzen Sie ihn, wenn er keine Positionsänderungen signalisiert.
• 5. Motor oder Platine ersetzen: Wenn sich das Ventil von Hand frei bewegen lässt, aber nicht unter Strom, ersetzen Sie den Antriebsmotor und bei Bedarf die Steuerplatine.