E20
Watersoft Kommunikationsfehler externes Modul

E20-Fehler: Das Gerät zeigt einen Kommunikationsfehler mit dem Remote-Display oder dem Funkmodul an (falls vorhanden).

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Mögliche Ursachen

Getrenntes Kommunikationskabel, Defektes Remote-Display-Modul, Funkmodul außer Reichweite oder nicht gekoppelt, Ausfall des Kommunikationsanschlusses der Steuerplatine

Lösung / Fehlerbehebung

Sicherheit zuerst: Trennen Sie das Gerät vom Netz, bevor Sie Kommunikationskabel anschließen oder trennen.

  • Verkabelung prüfen: Überprüfen Sie das Kabel zwischen der Watersoft-Hauptsteuerung und einem Remote-Display oder externen Modul. Stellen Sie sicher, dass beide Enden fest sitzen und das Kabel nicht beschädigt ist.
  • Module neu starten: Trennen Sie sowohl den Enthärter als auch das Remote-Modul für 5 Minuten vom Strom, stellen Sie dann die Stromversorgung wieder her und lassen Sie sie die Kommunikation neu aufbauen.
  • Funkkopplung überprüfen: Befolgen Sie bei Funkmodulen das Watersoft-Kopplungsverfahren, um die Geräte neu zu verbinden. Stellen Sie sicher, dass sie sich innerhalb der angegebenen Reichweite befinden und nicht durch dicke Wände oder Metall blockiert werden.
  • Modulaustausch: Testen Sie nach Möglichkeit mit einem bekannten, funktionierenden Remote-Modul. Ersetzen Sie das defekte Modul, wenn der E20-Fehler mit dem Ersatzmodul verschwindet.

Wenn die Kommunikationsfehler bei funktionierenden Modulen und Kabeln weiterhin bestehen, ist möglicherweise der Kommunikationsanschluss der Hauptsteuerplatine defekt.

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Reparaturschwierigkeit

Einfach 2/5

Benötigtes Teil

Watersoft Remote-Display / Kommunikationsmodul
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