La pantalla muestra E5 y la unidad puede no enfriar o apagarse; esto a veces aparece después de un funcionamiento prolongado.

Seguridad primero: Apague y desenchufe la unidad antes de quitar las cubiertas. Las bobinas pueden estar heladas; coloque toallas para recoger el agua de deshielo.

Pasos para abordar E5 (protección contra baja temperatura/congelamiento):

• Verificar y limpiar el filtro de aire: Retire la rejilla frontal y deslice el filtro. Lávelo con jabón suave y agua, séquelo completamente y vuelva a instalarlo. Un filtro obstruido es una causa común de formación de hielo en la bobina.
• Inspeccionar la bobina del evaporador: Con la cubierta frontal quitada, observe la bobina interior. Si está cubierta de hielo, deje la unidad apagada hasta que todo el hielo se derrita. No use herramientas afiladas para quitar el hielo.
• Verificar el funcionamiento del ventilador interior: Ponga la unidad en modo solo ventilador y escuche un flujo de aire fuerte. Si el soplador es débil, ruidoso o no funciona, inspeccione el motor del soplador, la rueda y el capacitor. Reemplace cualquier componente fallido.
• Verificar si hay obstrucciones en el suministro/retorno: Asegúrese de que los muebles, cortinas o cubiertas no estén bloqueando la parte frontal de la unidad o la funda de pared.
• Volver a probar: Después de corregir los problemas de flujo de aire y descongelar la bobina, reinicie la refrigeración y monitoree. Si E5 reaparece rápidamente, el sistema puede tener poco refrigerante o un problema con el dispositivo de medición, lo que requiere un técnico con licencia.

Las fallas persistentes de protección contra congelamiento a menudo indican un problema de refrigerante; no intente agregar refrigerante sin la certificación adecuada.