La unidad interior muestra E5 y la unidad exterior no arranca o se apaga rápidamente.

Seguridad: Esta falla involucra circuitos de alto voltaje y compresor. Apague la energía en el desconectador y el disyuntor. No intente realizar pruebas eléctricas con corriente a menos que esté calificado.

• Paso 1 – Inspección visual: Retire la cubierta del panel de control de la unidad exterior. Busque cables quemados, conectores derretidos o signos de arco eléctrico en la PCB de potencia o en los terminales del compresor.
• Paso 2 – Verificar el funcionamiento del ventilador: Restaure la energía brevemente y observe si el ventilador exterior arranca cuando se solicita refrigeración. Si el ventilador no funciona pero el compresor intenta arrancar, el compresor puede sobrecalentarse y activar E5.
• Paso 3 – Reinicio básico: Apague la energía durante 10 minutos para permitir que las sobrecargas internas se reinicien, luego vuelva a encenderla. Si E5 regresa inmediatamente, apague el sistema.
• Paso 4 – Servicio técnico: Un técnico de Carrier debe medir la resistencia del bobinado del compresor, el aislamiento y el consumo de corriente, y probar el módulo inversor/de potencia. No continúe reiniciando y haciendo funcionar la unidad con errores E5 repetidos, ya que esto puede dañar permanentemente el compresor.