La unidad muestra E5 y se detiene; esto puede ocurrir al arrancar o de forma aleatoria durante el funcionamiento.

Seguridad primero: Apague el disyuntor y no reinicie la unidad repetidamente, esto puede dañar el compresor y la electrónica. Los diagnósticos eléctricos dentro de la unidad exterior solo deben ser realizados por personal cualificado.

• Paso 1 – Verificar el voltaje de suministro (básico): Si tiene un monitor de voltaje enchufable, verifique que el voltaje de línea esté dentro del rango especificado en la placa de identificación de Gree. Si el voltaje es inestable, contacte a un electricista o proveedor de servicios públicos.
• Paso 2 – Inspeccionar las conexiones de cableado (solo visual): Con la energía APAGADA, retire la cubierta eléctrica exterior y busque cables quemados, terminales sueltos o aislamiento derretido. No toque condensadores ni partes con corriente.
• Paso 3 – Reinicio de energía: Restaure la energía después de 10 minutos e intente un solo reinicio. Si E5 aparece de nuevo, deje de usar la unidad.
• Paso 4 – Llame a un técnico: Un profesional debe medir la corriente del compresor, probar los devanados del compresor y verificar la PCB del inversor exterior (módulo IPM). Es posible que necesiten reemplazar la PCB principal exterior o el compresor.