La unidad interior no responde al mando a distancia, la pantalla muestra E0 y la unidad no inicia la refrigeración ni la calefacción.

La seguridad es lo primero: Apague el aire acondicionado Tristar en el interruptor de pared o disyuntor y desenchúfelo si es una unidad portátil o de ventana. Espere al menos 5 minutos antes de tocar cualquier componente interno.

Pasos a seguir:

• Restablecimiento de energía: Apague el disyuntor durante 5 a 10 minutos, luego restablezca la energía. Esto puede borrar fallos menores de la EEPROM.
• Verifique la fuente de alimentación: Verifique con un multímetro que el tomacorriente o el circuito dedicado esté suministrando el voltaje correcto. Un voltaje bajo o inestable puede activar E0.
• Inspeccione las conexiones de la PCB interior: Retire la cubierta frontal, localice la placa de control interior y verifique que todos los conectores multipin estén completamente asentados y libres de corrosión o marcas de quemaduras.
• Busque daños por sobretensión: Examine la PCB en busca de condensadores abultados, pistas quemadas o un olor a quemado. Si están presentes, la placa debe ser reemplazada.
• Restablecimiento de fábrica (si está disponible): Algunos modelos Tristar permiten un restablecimiento a través de un pequeño botón en la PCB o una combinación de teclas específica del control remoto (consulte el manual de servicio). Realice el restablecimiento y pruebe el funcionamiento.

Cuándo llamar a un técnico: Si E0 regresa inmediatamente después de un restablecimiento y el cableado está intacto, es probable que la PCB principal/EEPROM interior esté defectuosa y deba ser reemplazada por un técnico calificado.