La unidad interior muestra E6 y no funciona en modo de refrigeración o calefacción; esto a veces ocurre después de la instalación o el servicio.

Seguridad: Desconecte todas las fuentes de alimentación de las unidades interior y exterior en el disyuntor antes de trabajar en el cableado.

Pasos:

• Verificar la alimentación: Confirme que la unidad exterior está recibiendo el voltaje de suministro correcto (según la placa de características) y que los disyuntores no se han disparado.
• Revisar el cable de interconexión: Abra las cubiertas de los terminales interior y exterior y verifique que los terminales de comunicación y alimentación (a menudo etiquetados 1-2-3 o L-N-S) estén cableados de forma idéntica en ambos extremos.
• Apretar los terminales: Asegúrese de que todos los tornillos estén apretados y de que no haya cobre expuesto fuera de los terminales. Busque signos de sobrecalentamiento o aislamiento derretido.
• Inspeccionar el cable: Siga el recorrido del cable y verifique si hay daños físicos, mordeduras de roedores o entrada de agua en las cajas de conexiones.
• Polaridad y puesta a tierra: Asegúrese de que la línea y el neutro no estén invertidos y de que el sistema esté correctamente conectado a tierra según las instrucciones de instalación de Westinghouse.
• Reiniciar el sistema: Después de corregir cualquier problema de cableado, apague ambas unidades durante 5 a 10 minutos, luego restaure la energía e intente arrancar el sistema.
• Diagnóstico de la PCB: Si el cableado y la alimentación son correctos pero el E6 persiste, el circuito de comunicación de la PCB interior o exterior puede estar defectuoso. El intercambio de placas o los diagnósticos avanzados deben ser realizados por un profesional.

Advertencia: Un cableado incorrecto puede dañar las placas de control. Si no está seguro acerca del cableado eléctrico, contrate a un electricista o técnico de HVAC con licencia.