La terminación del conducto de ventilación de la caldera muestra signos de hollín o manchas negras.

La seguridad es lo primero: Apague la alimentación eléctrica y el gas. El hollín indica un problema grave de combustión y un posible peligro de monóxido de carbono.

• Paso 1 – Detener el funcionamiento: No opere la caldera hasta que se identifique y corrija la causa del hollín.
• Paso 2 – Verificar la entrada de aire y el conducto de ventilación: Asegúrese de que tanto la entrada como la salida estén despejadas y correctamente instaladas. Retire cualquier obstrucción.
• Paso 3 – Inspeccionar el quemador y el intercambiador de calor (profesional): Un técnico debe retirar y limpiar el quemador e inspeccionar el intercambiador de calor en busca de acumulación de hollín. El hollín pesado puede requerir una limpieza especializada.
• Paso 4 – Verificar la configuración del gas (profesional): La presión del gas, el tamaño del orificio y la configuración de la combustión deben verificarse y ajustarse con los instrumentos adecuados.
• Paso 5 – Análisis de combustión (profesional): Se debe realizar una prueba de combustión completa para confirmar el funcionamiento seguro antes de volver a poner la caldera en servicio.

Advertencia: La formación de hollín es una condición de alerta roja; involucre a un técnico de gas calificado de inmediato.