La caldera no enciende; la pantalla muestra E01 poco después de una solicitud de calor o agua caliente sanitaria.

Seguridad primero: Apague la alimentación de la caldera en el interruptor de servicio y cierre la válvula de cierre de gas antes de retirar cualquier cubierta. Si alguna vez huele a gas, evacúe y contacte a su proveedor de gas o a los servicios de emergencia.

• Comprobar el suministro de gas: Verifique que la válvula manual de cierre de gas de la caldera IBC esté completamente abierta. Confirme que otros aparatos de gas en el hogar funcionan. Si no hay gas, contacte a su proveedor de gas.
• Reiniciar la caldera: Restaure la alimentación y siga las instrucciones del panel de control de IBC para reiniciar el bloqueo. Observe si la caldera intenta el encendido (debería escuchar el ventilador, luego un clic del encendedor).
• Inspeccionar el electrodo de encendido y el cable: Con la alimentación apagada y el panel frontal retirado, localice el conjunto del electrodo de encendido en el quemador. Verifique si hay porcelana agrietada, acumulación pesada de carbono o una conexión de cable de encendido suelta/de alta resistencia en el transformador/placa de encendido. Limpie los depósitos ligeros con una almohadilla abrasiva no metálica y vuelva a asentar el cable firmemente.
• Comprobar el sensor de llama: Muchos modelos IBC utilizan una varilla de encendido/llama combinada; otros tienen un sensor de llama separado. Retire y limpie suavemente la varilla con tela de esmeril fina para eliminar la oxidación. Vuelva a instalar asegurando la profundidad de inserción y alineación adecuadas según el manual de servicio.
• Verificar el cableado de la válvula de gas: Confirme que el arnés a la válvula de gas IBC esté completamente asentado y no esté dañado. No intente ajustar la configuración de la válvula de gas sin equipo de prueba de combustión.

Si el E01 persiste después de estas comprobaciones, un técnico de gas autorizado debe probar la presión del gas, el voltaje de encendido y la combustión, y reemplazar la válvula de gas o los componentes de encendido según sea necesario.