La caldera muestra el código de error 20, la caldera se bloquea, no hay calefacción ni agua caliente.

Peligro: Los problemas de detección de llama implican seguridad de combustión. No intente limpiar o ajustar electrodos o componentes de gas usted mismo. Solo un ingeniero certificado por Gas Safe puede trabajar en estas piezas.

• Reiniciar una vez: Use el botón de reinicio para borrar la falla. Observe si la caldera enciende y permanece encendida. Si el error regresa, no siga reiniciando.
• Verificar el suministro de gas: Confirme que otros aparatos de gas funcionan correctamente. Si no, contacte a su proveedor de gas.
• Verificar el terminal de la chimenea: Desde el exterior, asegúrese de que la chimenea no esté bloqueada o dañada.
• Inspección del ingeniero: El ingeniero limpiará o reemplazará el sensor de llama (electrodo de ionización), verificará la conexión a tierra correcta, comprobará los ajustes del quemador y la válvula de gas, y probará el circuito de detección de llama de la PCB.