La caldera no arranca; la pantalla muestra A2 y el símbolo del quemador no aparece.

Seguridad primero: Apague la caldera en el interruptor principal y aísle el suministro de gas antes de retirar cualquier cubierta. Solo un técnico de gas certificado (Gas Safe / certificado) debe trabajar en componentes que transporten gas.

• Verifique el suministro de gas: Asegúrese de que la llave de gas debajo de la caldera Junkers esté completamente abierta. Verifique que otros aparatos de gas en el hogar funcionen correctamente. Si no es así, contacte a su proveedor de gas.
• Reinicie la caldera: Use el botón de reinicio (a menudo marcado con un símbolo de llama o reinicio) y espere un ciclo de encendido completo. Si A2 reaparece, continúe.
• Inspeccione el terminal de humos: Desde el exterior, asegúrese de que el conducto de humos no esté bloqueado por hojas, nieve o escombros, lo que puede afectar la combustión.
• Verifique la ventana de visualización de llama: Si es accesible sin quitar la cubierta de combustión sellada, observe si el quemador se enciende brevemente y luego se apaga. Esto indica una detección de llama deficiente.
• Verificaciones profesionales (solo técnico):
  • Retire la cubierta frontal e inspeccione el electrodo de ionización en busca de grietas, oxidación intensa o espacio incorrecto; límpielo ligeramente con tela de esmeril fina y vuelva a colocarlo o reemplácelo.
  • Mida la corriente de ionización según el manual de servicio de Junkers; si es baja, reemplace el electrodo de ionización y verifique la superficie del quemador en busca de contaminación.
  • Verifique la presión de gas correcta en la entrada y en el quemador usando un manómetro; ajuste o reemplace la válvula de gas si está fuera de especificación.
  • Verifique el mazo de cables entre el electrodo y la placa de control en busca de daños o conexiones sueltas.