E012
Navien Pérdida de llama / Combustión inestable

La caldera muestra intermitentemente E012 y se apaga, a menudo durante alta demanda.

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Advertencia de Seguridad

Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.

Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.

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Posibles Causas

Presión de gas incorrecta, quemador sucio o parcialmente bloqueado, suministro de aire de combustión deficiente, circuito de detección de llama defectuoso en la PCB.

Cómo Reparar / Solución de Problemas

Seguridad primero: Cierre el gas y la alimentación antes de acceder a los componentes del quemador o del gas. Los ajustes de combustión deben ser realizados por personal cualificado.

  • Paso 1 – Comprobar la ventilación y el suministro de aire: Asegúrese de que la entrada y la salida estén despejadas y de que la caldera tenga suficiente aire de combustión (ninguna habitación herméticamente cerrada sin aire de reposición).
  • Paso 2 – Limpiar el quemador y la varilla de llama: Retire y limpie la superficie del quemador y la varilla de llama como se describe para E003. Asegúrese de que todos los puertos del quemador estén despejados.
  • Paso 3 – Verificación del suministro de gas: Pida a un técnico autorizado que mida la presión del gas en la entrada y el colector durante el funcionamiento. Corrija cualquier problema de suministro o del regulador.
  • Paso 4 – PCB y cableado: Inspeccione el cableado de la varilla de llama a la PCB. Si el cableado está intacto y el gas/aire son correctos, el circuito de detección de llama de la PCB puede estar defectuoso y requerir reemplazo.

No continúe reiniciando la caldera repetidamente sin abordar el problema de combustión subyacente.

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Dificultad de Reparación

Difícil 4/5

Pieza Requerida

PCB principal (placa de control)
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