La caldera no enciende; la pantalla de control muestra bloqueo E01.

La seguridad es lo primero: Apague la alimentación eléctrica de la caldera en el interruptor de servicio y cierre la válvula de suministro de gas antes de retirar cualquier cubierta. Si alguna vez huele a gas, evacúe y llame a su compañía de gas o a un técnico autorizado inmediatamente.

Comprobaciones paso a paso:

• 1. Verificar el suministro de gas: Confirme que la válvula manual de cierre de gas a la caldera esté completamente abierta. Compruebe que otros aparatos de gas en el hogar funcionen. Si no hay gas en ningún lugar, contacte a la compañía de gas.
• 2. Reiniciar la caldera: Restaure la energía, luego presione el botón de reinicio en el control Slant/Fin (o apague la energía durante 30 segundos y vuelva a encenderla). Si E01 regresa inmediatamente, continúe a continuación.
• 3. Inspeccionar el encendedor: Con la energía apagada, retire el panel de acceso al quemador. Localice el conjunto del encendedor de superficie caliente o del encendedor de chispa. Busque grietas, astillas o incrustaciones blancas pesadas. Si está dañado, reemplace el encendedor con la pieza exacta especificada por Slant/Fin.
• 4. Comprobar el sensor de llama: Si está separado del encendedor, retire la varilla de llama y límpiela suavemente con lana de acero fina o tela de esmeril para eliminar la oxidación. Vuelva a instalarla y asegúrese de que el aislante cerámico no esté agrietado.
• 5. Inspeccionar el cableado y los conectores: Verifique que todos los conectores de baja y alta tensión entre el módulo de control de encendido y la válvula de gas, el encendedor y el sensor de llama estén apretados y no estén corroídos o quemados.
• 6. Funcionamiento de la válvula de gas: Con un manómetro y la capacitación adecuada, un técnico debe verificar las presiones de gas de entrada y del colector mientras la caldera intenta encender. Si la válvula de gas no se abre cuando se le ordena, puede estar defectuosa.

Cuándo llamar a un profesional: Si E01 persiste después de limpiar el sensor de llama y confirmar el suministro de gas, o si no está capacitado para trabajar en sistemas de encendido de gas, contacte a un técnico de calderas autorizado. Un diagnóstico erróneo puede llevar a una combustión insegura.