La caldera se apaga y muestra E02; el quemador se detiene poco después del intento de encendido.

Advertencia de seguridad: Apague la energía y el gas antes de abrir la cámara de combustión. Deje que la caldera se enfríe completamente.

Pasos para solucionar problemas:

• 1. Observe la secuencia: Restaure la energía y solicite calor. Observe a través del visor: ¿el quemador se enciende y luego se apaga en unos pocos segundos? Si es así, la detección de llama es sospechosa.
• 2. Limpie el sensor de llama: Apague la energía de nuevo. Retire la varilla del sensor de llama del conjunto del quemador. Pulir suavemente la varilla metálica con lana de acero fina para eliminar la oxidación. No lije el aislante cerámico. Vuelva a instalarlo y asegúrese de que esté completamente en la trayectoria de la llama.
• 3. Inspeccione el quemador y los orificios: Retire la rejilla del quemador si es accesible. Busque escamas de óxido, hollín o residuos que bloqueen los orificios del quemador. Limpie con un cepillo suave y una aspiradora. No agrande los orificios.
• 4. Verifique la estabilidad del suministro de gas: Confirme que otros aparatos de gas no estén causando caídas de presión (por ejemplo, múltiples aparatos grandes arrancando simultáneamente). Un técnico debe verificar la presión de entrada con un manómetro.
• 5. Cableado y tierra: Asegúrese de que el chasis de la caldera esté correctamente conectado a tierra y que todos los cables del sensor de llama y del control de encendido estén apretados y sin daños. Una mala conexión a tierra puede causar una detección falsa de pérdida de llama.

Llame a un técnico si: E02 persiste después de las limpiezas y verificaciones visuales, o si la llama parece normal pero el control sigue fallando. La válvula de gas o la placa de control pueden requerir pruebas y reemplazo profesionales.