La caldera no arranca; la pantalla de control indica 'Hard Lockout' y puede mostrar un código de fallo asociado, requiriendo un reinicio manual.

La seguridad es lo primero: Apague la alimentación de la caldera y cierre la válvula de cierre de gas antes de retirar cualquier cubierta. Si huele a gas, evacúe y contacte a su proveedor de gas o al departamento de bomberos.

Paso a paso:

• 1. Anote la condición de bloqueo: Muchos controles Weil-McLain (por ejemplo, Ultra, ECO, GV90+, Evergreen) mostrarán 'Hard Lockout' más un subcódigo. Registre esto como referencia.
• 2. Compruebe el suministro de gas: Verifique que la válvula manual de cierre de gas a la caldera esté completamente abierta. Confirme que otros aparatos de gas en el hogar funcionan normalmente. Si no, contacte a la compañía de gas.
• 3. Inspeccione la trayectoria de la señal de llama: Retire el panel de acceso al quemador e inspeccione visualmente el conjunto del sensor de llama/encendedor en busca de grietas, oxidación pesada o hollín. Limpie la varilla de llama con tela de esmeril fina y límpiela con un paño limpio y seco.
• 4. Compruebe el conducto de ventilación y la entrada de aire: Para los modelos de condensación (Ultra, ECO, Evergreen), inspeccione los tubos de ventilación y entrada de PVC en busca de obstrucciones (hielo, hojas, nidos). Elimine cualquier obstrucción y asegúrese de que las terminaciones no estén sumergidas en la nieve.
• 5. Reinicie el control: Restaure la alimentación, luego presione y mantenga presionado el botón de reinicio en el control de la caldera o la interfaz de usuario según se especifica en el manual. Observe la secuencia de encendido.
• 6. Si el bloqueo regresa: No continúe reiniciando. Los bloqueos duros persistentes indican un problema de combustión, válvula de gas o circuito de seguridad que debe ser diagnosticado con un analizador de combustión y un manómetro.

Cuándo llamar a un profesional: Si la caldera entra repetidamente en bloqueo duro, o si sospecha problemas con la válvula de gas, la placa de control o la combustión, contacte a un técnico de servicio cualificado de Weil-McLain.