La limpiadora de alfombras digital Bissell se enciende pero el motor no funciona; la pantalla muestra E2 poco después de un intento de arranque.

Seguridad: Desenchufe la máquina antes de inspeccionar los cepillos o el cableado interno.

• 1. Verificar atasco mecánico: Voltee la unidad y retire cabellos, hilos y escombros del rodillo del cepillo y las tapas de los extremos. Un cepillo atascado puede sobrecargar el motor y activar E2.
• 2. Dejar enfriar el motor: Si la unidad se usó durante un período prolongado, el protector térmico interno puede haberse abierto. Deje la máquina desenchufada durante al menos 30 a 45 minutos, luego intente de nuevo.
• 3. Probar sin cepillos (si es posible): En algunos modelos, puede quitar el conjunto del rodillo del cepillo y hacer funcionar la unidad brevemente. Si E2 desaparece sin los cepillos instalados, es probable que el motor del cepillo o los cojinetes del cepillo estén atascados.
• 4. Inspeccionar el cableado al motor: Revise el arnés desde la placa de control hasta el motor en busca de conectores quemados o enchufes sueltos. Vuelva a asentar todos los conectores firmemente.
• 5. Reemplazar componentes defectuosos: Si el motor zumba pero no gira, o activa E2 inmediatamente, el conjunto del motor del cepillo o el conjunto del motor de succión pueden estar en cortocircuito y deben ser reemplazados. Si los motores funcionan bien pero E2 persiste, reemplace la placa de control principal.