El cepillo giratorio no gira, pero la succión y el rociado funcionan normalmente; no se muestra ningún código de error.

Seguridad primero: Desenchufe la limpiadora de alfombras y colóquela de lado o boca arriba para acceder a ella.

• Retire la cubierta de la boquilla: Quite la placa inferior o la cubierta del cepillo para exponer el cepillo giratorio y la correa.
• Inspeccione la correa: Verifique si la correa está rota, derretida o suelta. Reemplácela por una correa Gorenje original si está desgastada.
• Limpie los residuos: Retire el pelo y las fibras del cepillo giratorio y de los extremos. Asegúrese de que el cepillo gire libremente con la mano.
• Verifique la conexión del motor: Asegúrese de que el conector del motor del cepillo esté firmemente conectado.
• Vuelva a montar y pruebe: Vuelva a colocar la cubierta, enchufe y pruebe el funcionamiento del cepillo.