Prochem
Prochem Limpiadores de alfombras Códigos de Error
Lista completa de códigos de fallo y guías de solución de problemas. Usa la búsqueda a continuación para encontrar tu error.
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E01
La máquina no se enciende, la pantalla está en blanco, no hay luces indicadoras cuando se enciende el interruptor principal.
Entrada de alimentación principal / Placa de control sin energía
E02
La pantalla se enciende, pero la máquina no inicia la extracción o la bomba cuando se presiona el botón Start/Run.
Fallo del circuito de arranque / Enclavamiento
E03
La pantalla muestra E03 y la bomba de solución no funciona; los motores de vacío pueden seguir funcionando.
Sobrecarga de la bomba de solución / Circuito abierto
E04
El calentador no se enciende, la pantalla muestra E04 o el icono del calentador parpadea y luego se apaga.
Sobrecalentamiento del calentador de solución / Circuito abierto
E05
La pantalla muestra E05 y los motores de vacío no arrancan, o arrancan brevemente y luego se apagan.
Sobrecarga del motor de vacío / Sobrecorriente
E06
La pantalla muestra E06 y la máquina se apaga o no arranca cuando se conecta a un generador o a un cable de extensión largo.
Bajo voltaje / Falla de suministro
E07
La pantalla muestra E07 y el sistema de inyección o dosificación de productos químicos no funciona.
Bomba de productos químicos / Falla de dosificación
E08
La pantalla muestra E08 y la máquina deja de calentar; la lectura de la temperatura puede ser errática o mostrar guiones.
Fallo del sensor de temperatura de la solución
E09
La pantalla muestra E09 y la máquina no hace funcionar la bomba de solución; el tanque de residuos parece lleno incluso cuando está vacío.
Fallo del sensor de llenado / interruptor de flotador del tanque de residuos
E10
La pantalla muestra E10 y la bomba de solución cicla rápidamente o no mantiene la presión.
Fallo del sensor de presión / transductor de solución
E11
La pantalla muestra E11 y el motor del cepillo no funciona en los modelos de extractores de alfombras Prochem autónomos con cepillos motorizados.
Sobrecarga / Bloqueo del motor del cepillo
E12
La pantalla muestra E12 y la máquina se apaga poco después de arrancar, a menudo cuando tanto el calentador como el aspirador están encendidos.
Protección contra sobrecorriente / sobrecarga del circuito
E13
La pantalla muestra E13 y la máquina no acepta nuevas configuraciones ni guarda los preajustes de temperatura/presión.
Fallo de memoria de control / EEPROM
E14
La pantalla muestra E14 y la máquina indica un error de comunicación entre la placa principal y la pantalla/teclado.
Fallo de comunicación del panel de control
E15
La pantalla muestra E15 y la máquina no permite que el calentador se encienda debido a un bajo flujo de solución.
Bajo flujo / Fallo del interruptor de flujo
E16
La pantalla muestra E16 y la máquina indica una condición de sobretemperatura interna; la unidad puede apagarse completamente.
Sobrecalentamiento de la electrónica interna
E17
La pantalla muestra E17 y la máquina no permite el funcionamiento debido a una falla a tierra o fuga detectada.
Falla a tierra / Detección de fuga a tierra
Síntoma
El cepillo del extractor autónomo no gira, pero la succión y el rociado de solución funcionan normalmente.
Fallo del accionamiento del cepillo
Síntoma
Agua sucia o espuma se escapa del área del depósito de residuos o corre por los lados de la máquina.
Fuga del depósito de residuos / Sistema de recuperación
Síntoma
Modelos con calefacción: La solución se sobrecalienta, produciendo vapor en la lanza o disparando frecuentemente los cortacircuitos térmicos.
Sobrecalentamiento de la solución
Síntoma
Modelos con calefacción: La temperatura de la solución es demasiado baja; el agua está solo tibia a pesar de que el calentador está encendido.
Calentamiento insuficiente
Síntoma
La máquina deja rayas o líneas de limpieza irregulares en la alfombra.
Patrón de pulverización / extracción desigual
Síntoma
La máquina dispara el disyuntor del edificio o quema fusibles cuando se enciende o cuando el calentador/aspiradora está activado.
Disparo del disyuntor / Cortocircuito
Síntoma
La máquina no arranca; solo se escucha un clic desde el interior cuando se enciende el interruptor.
Activación de relé / contactor sin arranque del motor
Síntoma
No sale solución de la lanza o la herramienta de suelo, a pesar de que la bomba está funcionando y el depósito está lleno.
Sin flujo de solución / Obstrucción de pulverización
Síntoma
En modelos de doble cable, un cable dispara su disyuntor mientras que el otro no.
Carga desequilibrada entre circuitos de alimentación
Síntoma
La solución continúa goteando o rociando de la lanza después de soltar el gatillo.
Válvula de solución no cierra completamente
Síntoma
El indicador de nivel del tanque de solución (si está instalado) muestra vacío cuando el tanque está lleno, o lleno cuando está vacío.
Fallo en la detección del nivel del tanque de solución
Síntoma
Fuerte olor a quemado o humo visible de la máquina durante el uso.
Componente eléctrico sobrecalentado
Síntoma
La máquina es inusualmente ruidosa durante el funcionamiento; nuevos ruidos de molienda o traqueteo provienen del área de la bomba o del vacío.
Ruido mecánico anormal
Síntoma
La máquina pierde solución limpia por debajo o alrededor de la base durante el funcionamiento o cuando está estacionada con el depósito lleno.
Fuga del sistema de solución
Síntoma
La máquina produce espuma excesiva en el depósito de residuos, causando apagados frecuentes o fugas en los motores de vacío.
Problema de espuma / Control antiespumante
Síntoma
La máquina vibra excesivamente durante el funcionamiento, especialmente cuando los motores de vacío están en marcha.
Vibración excesiva
Síntoma
Olor desagradable del escape de la máquina o de las alfombras después de la limpieza.
Problema de olor / contaminación
Síntoma
La succión de vacío es muy débil en la lanza; las alfombras permanecen mojadas después de múltiples pasadas.
Bajo rendimiento de vacío
Síntoma
Pulverización de solución débil con poca presión; el patrón es irregular o gotea de las boquillas.
Baja presión de solución
| Código de Error | Síntoma | Tipo de Fallo | Guía |
|---|---|---|---|
| E01 |
La máquina no se enciende, la pantalla está en blanco, no hay luces indicadoras cuando se enciende el interruptor principal.
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Entrada de alimentación principal / Placa de control sin energía | Ver Detalles |
| E02 |
La pantalla se enciende, pero la máquina no inicia la extracción o la bomba cuando se presiona el botón Start/Run.
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Fallo del circuito de arranque / Enclavamiento | Ver Detalles |
| E03 |
La pantalla muestra E03 y la bomba de solución no funciona; los motores de vacío pueden seguir funcionando.
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Sobrecarga de la bomba de solución / Circuito abierto | Ver Detalles |
| E04 |
El calentador no se enciende, la pantalla muestra E04 o el icono del calentador parpadea y luego se apaga.
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Sobrecalentamiento del calentador de solución / Circuito abierto | Ver Detalles |
| E05 |
La pantalla muestra E05 y los motores de vacío no arrancan, o arrancan brevemente y luego se apagan.
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Sobrecarga del motor de vacío / Sobrecorriente | Ver Detalles |
| E06 |
La pantalla muestra E06 y la máquina se apaga o no arranca cuando se conecta a un generador o a un cable de extensión largo.
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Bajo voltaje / Falla de suministro | Ver Detalles |
| E07 |
La pantalla muestra E07 y el sistema de inyección o dosificación de productos químicos no funciona.
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Bomba de productos químicos / Falla de dosificación | Ver Detalles |
| E08 |
La pantalla muestra E08 y la máquina deja de calentar; la lectura de la temperatura puede ser errática o mostrar guiones.
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Fallo del sensor de temperatura de la solución | Ver Detalles |
| E09 |
La pantalla muestra E09 y la máquina no hace funcionar la bomba de solución; el tanque de residuos parece lleno incluso cuando está vacío.
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Fallo del sensor de llenado / interruptor de flotador del tanque de residuos | Ver Detalles |
| E10 |
La pantalla muestra E10 y la bomba de solución cicla rápidamente o no mantiene la presión.
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Fallo del sensor de presión / transductor de solución | Ver Detalles |
| E11 |
La pantalla muestra E11 y el motor del cepillo no funciona en los modelos de extractores de alfombras Prochem autónomos con cepillos motorizados.
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Sobrecarga / Bloqueo del motor del cepillo | Ver Detalles |
| E12 |
La pantalla muestra E12 y la máquina se apaga poco después de arrancar, a menudo cuando tanto el calentador como el aspirador están encendidos.
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Protección contra sobrecorriente / sobrecarga del circuito | Ver Detalles |
| E13 |
La pantalla muestra E13 y la máquina no acepta nuevas configuraciones ni guarda los preajustes de temperatura/presión.
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Fallo de memoria de control / EEPROM | Ver Detalles |
| E14 |
La pantalla muestra E14 y la máquina indica un error de comunicación entre la placa principal y la pantalla/teclado.
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Fallo de comunicación del panel de control | Ver Detalles |
| E15 |
La pantalla muestra E15 y la máquina no permite que el calentador se encienda debido a un bajo flujo de solución.
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Bajo flujo / Fallo del interruptor de flujo | Ver Detalles |
| E16 |
La pantalla muestra E16 y la máquina indica una condición de sobretemperatura interna; la unidad puede apagarse completamente.
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Sobrecalentamiento de la electrónica interna | Ver Detalles |
| E17 |
La pantalla muestra E17 y la máquina no permite el funcionamiento debido a una falla a tierra o fuga detectada.
|
Falla a tierra / Detección de fuga a tierra | Ver Detalles |
| – |
El cepillo del extractor autónomo no gira, pero la succión y el rociado de solución funcionan normalmente.
|
Fallo del accionamiento del cepillo | Ver Detalles |
| – |
Agua sucia o espuma se escapa del área del depósito de residuos o corre por los lados de la máquina.
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Fuga del depósito de residuos / Sistema de recuperación | Ver Detalles |
| – |
Modelos con calefacción: La solución se sobrecalienta, produciendo vapor en la lanza o disparando frecuentemente los cortacircuitos térmicos.
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Sobrecalentamiento de la solución | Ver Detalles |
| – |
Modelos con calefacción: La temperatura de la solución es demasiado baja; el agua está solo tibia a pesar de que el calentador está encendido.
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Calentamiento insuficiente | Ver Detalles |
| – |
La máquina deja rayas o líneas de limpieza irregulares en la alfombra.
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Patrón de pulverización / extracción desigual | Ver Detalles |
| – |
La máquina dispara el disyuntor del edificio o quema fusibles cuando se enciende o cuando el calentador/aspiradora está activado.
|
Disparo del disyuntor / Cortocircuito | Ver Detalles |
| – |
La máquina no arranca; solo se escucha un clic desde el interior cuando se enciende el interruptor.
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Activación de relé / contactor sin arranque del motor | Ver Detalles |
| – |
No sale solución de la lanza o la herramienta de suelo, a pesar de que la bomba está funcionando y el depósito está lleno.
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Sin flujo de solución / Obstrucción de pulverización | Ver Detalles |
| – |
En modelos de doble cable, un cable dispara su disyuntor mientras que el otro no.
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Carga desequilibrada entre circuitos de alimentación | Ver Detalles |
| – |
La solución continúa goteando o rociando de la lanza después de soltar el gatillo.
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Válvula de solución no cierra completamente | Ver Detalles |
| – |
El indicador de nivel del tanque de solución (si está instalado) muestra vacío cuando el tanque está lleno, o lleno cuando está vacío.
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Fallo en la detección del nivel del tanque de solución | Ver Detalles |
| – |
Fuerte olor a quemado o humo visible de la máquina durante el uso.
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Componente eléctrico sobrecalentado | Ver Detalles |
| – |
La máquina es inusualmente ruidosa durante el funcionamiento; nuevos ruidos de molienda o traqueteo provienen del área de la bomba o del vacío.
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Ruido mecánico anormal | Ver Detalles |
| – |
La máquina pierde solución limpia por debajo o alrededor de la base durante el funcionamiento o cuando está estacionada con el depósito lleno.
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Fuga del sistema de solución | Ver Detalles |
| – |
La máquina produce espuma excesiva en el depósito de residuos, causando apagados frecuentes o fugas en los motores de vacío.
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Problema de espuma / Control antiespumante | Ver Detalles |
| – |
La máquina vibra excesivamente durante el funcionamiento, especialmente cuando los motores de vacío están en marcha.
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Vibración excesiva | Ver Detalles |
| – |
Olor desagradable del escape de la máquina o de las alfombras después de la limpieza.
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Problema de olor / contaminación | Ver Detalles |
| – |
La succión de vacío es muy débil en la lanza; las alfombras permanecen mojadas después de múltiples pasadas.
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Bajo rendimiento de vacío | Ver Detalles |
| – |
Pulverización de solución débil con poca presión; el patrón es irregular o gotea de las boquillas.
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Baja presión de solución | Ver Detalles |
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