La pantalla muestra A2 y la máquina se detiene durante la preparación

La seguridad es lo primero: Apague y desenchufe la máquina antes de abrir cualquier cubierta.

• Descalcifique la máquina: Si no ha descalcificado recientemente, ejecute un ciclo completo de descalcificación utilizando descalcificador De'Longhi. Siga las indicaciones en pantalla o las instrucciones del manual, asegurándose de no interrumpir el ciclo.
• Verifique la calidad del agua: Use agua fresca y baja en minerales (embotellada o filtrada) para reducir la acumulación de cal.
• Inspeccione si hay dobleces: Con la máquina desenchufada, retire el depósito de agua e inspeccione visualmente el área de entrada de agua y las mangueras internas (si son accesibles) en busca de dobleces o pellizcos que puedan restringir el flujo.
• Restablezca la energía: Después de descalcificar, desenchufe la máquina durante 5 minutos, luego vuelva a conectar y pruebe un ciclo de agua caliente para verificar un flujo estable.
• Si A2 persiste: El caudalímetro o su mazo de cables pueden estar defectuosos. El reemplazo requiere abrir la máquina y trabajar en el circuito hidráulico; esto es mejor que lo realice un centro de servicio autorizado De'Longhi.