El error E4 aparece y la preparación se detiene; a veces acompañado de fugas de agua en la bandeja de goteo en lugar de la taza.

La seguridad es lo primero: Desconecte de la red eléctrica y permita que la presión se disipe durante al menos 15 minutos antes de abrir cualquier circuito de agua.

Pasos para eliminar el bloqueo:

• Limpie el cabezal de preparación y la salida: Retire el portafiltro o el grupo de preparación (según el modelo). Limpie la pantalla de ducha metálica y los canales de salida con un cepillo y solución descalcificadora. Asegúrese de que todos los orificios estén libres de aceites de café y residuos.
• Ejecute un ciclo de descalcificación: Vuelva a ensamblar y ejecute un programa completo de descalcificación utilizando un descalcificador aprobado por Gorenje. Esto ayuda a eliminar la cal interna que puede causar sobrepresión.
• Verifique la válvula de sobrepresión: Localice la válvula de sobrepresión cerca de la bomba o el termobloque. Inspeccione si hay acumulación de cal o un émbolo atascado. Si es extraíble, sumérjala en descalcificador y enjuáguela a fondo.
• Evalúe el rendimiento de la bomba: Si la bomba es muy ruidosa pero fluye poca agua, o vibra sin empujar agua, puede estar fallando. Verifique si hay bolsas de aire cebando: llene el depósito, ejecute un ciclo de agua caliente sin café e incline ligeramente la máquina para ayudar a que escape el aire.

Cuándo reemplazar piezas: Si el error E4 persiste después de la limpieza y descalcificación, la bomba o la válvula de sobrepresión pueden necesitar ser reemplazadas. Use una bomba ULKA compatible y una válvula especificada por Gorenje para su modelo.