La pantalla muestra «Error 1», y la máquina no inicia el ciclo de preparación.

Seguridad primero: Desenchufe la máquina y deje que se enfríe durante al menos 30 minutos antes de abrirla. Las piezas internas calientes pueden causar quemaduras.

Paso 1 – Reinicio de energía:

• Apague la máquina con el interruptor principal y desenchúfela durante 5 a 10 minutos.
• Vuelva a enchufarla y enciéndala para ver si el error desaparece. Las fallas transitorias del sensor a veces se restablecen.

Paso 2 – Comprobar ventilación y acumulación de cal:

• Asegúrese de que la máquina tenga una ventilación adecuada a su alrededor; las rejillas de ventilación bloqueadas pueden causar sobrecalentamiento.
• Si la máquina tiene mucha cal, realice un ciclo de descalcificación completo (si es accesible) una vez que el error desaparezca; la cal puede causar sobrecalentamiento localizado.

Paso 3 – Inspeccionar el sensor del termobloque (avanzado):

• Retire la carcasa exterior (desenchufe primero).
• Localice el conjunto del termobloque; el sensor NTC suele estar sujeto o atornillado al termobloque con dos pequeños cables que van a la placa principal.
• Verifique si hay cables rotos, conectores sueltos o corrosión en el enchufe del sensor.
• Vuelva a asentar el conector firmemente.

Paso 4 – Reemplazar piezas defectuosas:

• Si el sensor está físicamente dañado o si se prueba abierto/en cortocircuito con un multímetro, reemplace el sensor de temperatura NTC.
• Si un sensor que se sabe que funciona bien sigue activando el Error 1, la placa de control principal puede tener un circuito de entrada de temperatura defectuoso y debe ser reemplazada por un técnico cualificado.