La pantalla muestra «Error 5»; la máquina puede no mover el grupo de preparación o detenerse a mitad del ciclo.

Seguridad primero: Desenchufe la máquina antes de trabajar cerca del mecanismo de preparación.

Paso 1 – Volver a asentar el grupo de preparación:

• Retire la bandeja de goteo y el recipiente de posos.
• Retire el grupo de preparación (si es extraíble por el usuario), luego vuelva a instalarlo con cuidado, asegurándose de que encaje completamente en su lugar.
• Verifique que la puerta de servicio cierre completamente.

Paso 2 – Eliminar residuos:

• Inspeccione las guías del grupo de preparación y el área circundante en busca de acumulación de café.
• Limpie con un cepillo y aspire para asegurar que el grupo pueda moverse libremente.

Paso 3 – Reiniciar la máquina:

• Vuelva a enchufar la máquina y enciéndala; permita que intente su inicialización.

Paso 4 – Comprobaciones avanzadas del sensor:

• Con la carcasa retirada (desenchufe primero), localice el microinterruptor de posición del grupo de preparación o el sensor óptico.
• Verifique que el actuador del grupo de preparación realmente alcance y active el sensor.
• Pruebe el microinterruptor con un multímetro para verificar el correcto funcionamiento de apertura/cierre.

Paso 5 – Reemplazar piezas defectuosas:

• Reemplace un microinterruptor o sensor óptico defectuoso.
• Si el marco del grupo de preparación está deformado y ya no se alinea con el sensor, reemplace el conjunto del grupo de preparación.
• Si la señal del sensor no llega a la placa, el mazo de cables o la placa de control principal pueden necesitar ser reemplazados.