La pantalla muestra «Error 6»; la máquina puede no completar el enjuague o la preparación y puede detenerse con el grupo de preparación en posición intermedia.

Seguridad primero: Desenchufe la máquina antes de intentar liberar el grupo de preparación.

Paso 1 – Retirar y limpiar el grupo de preparación:

• Retire el grupo de preparación (si es extraíble por el usuario) e inspeccione si hay grietas, piezas rotas o grandes depósitos de café.
• Enjuague a fondo y lubrique las juntas móviles con grasa de silicona apta para alimentos recomendada para las unidades de preparación Jura.

Paso 2 – Comprobar si hay obstrucciones:

• Inspeccione el interior de la máquina por donde se desplaza el grupo de preparación en busca de piezas sueltas, tornillos o grumos de café.
• Retire cualquier obstrucción con cuidado.

Paso 3 – Probar el funcionamiento:

• Vuelva a instalar el grupo de preparación y las bandejas, enchufe y encienda.
• Escuche si hay ruidos de molienda o deslizamiento del accionamiento; estos indican daños en los engranajes.

Paso 4 – Inspección mecánica avanzada:

• Con la carcasa retirada (desenchufe primero), inspeccione el motor de accionamiento de preparación y el tren de engranajes.
• Busque engranajes de plástico agrietados o ejes desalineados.
• Gire los engranajes a mano (con la alimentación apagada) para sentir si hay atascos.

Paso 5 – Reemplazar componentes:

• Reemplace el grupo de preparación si está atascado o dañado.
• Reemplace el juego de engranajes de accionamiento o el motor si están desgastados o no pueden mover el grupo sin sobrecargarse.
• Debido a que esto implica una alineación precisa, muchos usuarios deberían hacer que un técnico de Jura realice esta reparación.