La máquina muestra B2 y el icono del cajón de cápsulas usadas parpadea; la preparación está deshabilitada.

Seguridad primero: Apague y desenchufe la máquina antes de introducir la mano en el área de las cápsulas.

Paso 1 – Vaciar y limpiar el cajón

• Retire el cajón de cápsulas usadas y vacíe todas las cápsulas.
• Enjuague el cajón con agua tibia y séquelo a fondo.
• Verifique si hay deformaciones o grietas que puedan impedir la inserción correcta.
• Vuelva a insertar el cajón completamente hasta que encaje correctamente.

Paso 2 – Verificar obstrucciones

• Inspeccione la cavidad del cajón en busca de cápsulas extraviadas o residuos.
• Retire cualquier obstrucción que pueda impedir que el cajón se cierre completamente.

Paso 3 – Inspección del sensor (avanzado)

• Desenchufe y retire la cubierta para acceder al área del sensor del cajón.
• Localice el microinterruptor o sensor magnético del cajón.
• Verifique que el actuador (pestaña en el cajón) accione correctamente el interruptor al insertarlo.
• Ajuste o reemplace el interruptor si no hace clic o no cambia de estado al presionarlo.

Cuándo buscar servicio técnico

• Si B2 persiste después de confirmar que el cajón y el sensor están mecánicamente en buen estado, el cableado del sensor o la entrada de la placa de control pueden estar defectuosos y deben ser revisados por un técnico.