Error del sensor de la bandeja de tazas o de goteo; la máquina se niega a preparar café e indica un problema con la bandeja.

Seguridad primero: Desenchufe la máquina antes de retirar las bandejas o abrir las cubiertas.

Limpieza de la bandeja y el sensor:

• Retire la bandeja de goteo y el contenedor de cápsulas usadas; lávelos y séquelos a fondo.
• Inspeccione la bandeja en busca de un pequeño flotador o imán; asegúrese de que se mueva libremente y no esté atascado con residuos de café.
• Limpie la ventana del sensor o el área de la máquina donde se detecta la bandeja.

Comprobaciones del sensor:

• Vuelva a insertar la bandeja firmemente y escuche si hay algún clic de un interruptor de láminas (si es audible).
• Si el error persiste, abra la carcasa y localice el interruptor de láminas, el sensor Hall o el sensor óptico asociado con la bandeja.
• Compruebe si hay cables rotos o conectores sueltos; vuelva a conectar según sea necesario.
• Pruebe el interruptor de láminas con un imán y un multímetro; reemplácelo si no cambia de estado.

En muchos casos, reemplazar la bandeja (con un nuevo flotador/imán) o la pequeña placa del sensor resuelve el problema. Evite puentear los sensores de seguridad de forma permanente.