La pantalla muestra «ERR1» y la preparación está deshabilitada.

La seguridad es lo primero: Desenchufe la cafetera y deje que se enfríe completamente. No intente acceder a los componentes internos mientras estén calientes.

• Restablecimiento de energía: Después de que se enfríe, desenchufe la unidad durante 10 minutos, luego vuelva a conectarla y compruebe si el ERR1 desaparece. Las fallas transitorias a veces pueden restablecerse.
• Compruebe las causas externas: Asegúrese de que la máquina no esté colocada contra una pared o en un espacio confinado que atrape el calor. Proporcione una ventilación adecuada alrededor de la unidad.
• Inspeccione la humedad: Busque alrededor de las rejillas de ventilación y la base signos de intrusión de agua que puedan haber llegado a la electrónica interna. Si ve condensación interna o agua, no encienda la unidad; déjela secar durante 24 horas en una habitación cálida y seca.
• No anule el sensor: Nunca intente cortocircuitar o anular el sensor de temperatura; esto puede causar sobrecalentamiento y riesgo de incendio.
• Servicio profesional: Si el ERR1 persiste, el sensor de temperatura de la caldera o su cableado deben ser probados y probablemente reemplazados. Esto requiere abrir la carcasa y trabajar cerca de componentes de tensión de red; póngase en contacto con un técnico de electrodomésticos cualificado o con el soporte de OXO.