La máquina muestra E01 y no prepara café; a menudo aparece inmediatamente después de encenderla o al iniciar un ciclo de café.

Seguridad primero: Desenchufe la máquina Saeco de la red eléctrica y deje que se enfríe completamente antes de abrir cualquier cubierta.

Verificaciones paso a paso:

• Retirar los granos: Vacíe completamente la tolva de granos. Verifique si hay piedras, astillas de madera u otros objetos extraños mezclados con los granos.
• Aspirar y cepillar: Use una pequeña aspiradora y un cepillo suave para eliminar los posos sueltos de la tolva y la entrada visible del molinillo. No use agua en el molinillo.
• Ajustar la molienda más gruesa: Con el molinillo en funcionamiento (durante una preparación de prueba), gire ligeramente el mando de molienda hacia un ajuste más grueso para reducir la carga sobre el molinillo. Solo ajuste mientras el molinillo esté funcionando.
• Verificar el movimiento del molinillo: Con la alimentación desconectada, retire la cubierta superior (si el modelo lo permite) y gire suavemente el soporte de la muela superior con la mano. Debe moverse con ligera resistencia pero no estar atascado.
• Restablecer y probar: Vuelva a montar, enchufe y encienda. Ejecute un ciclo de enjuague, luego intente hacer un café. Si E01 regresa inmediatamente, el motor del molinillo o el conjunto de engranajes pueden estar fallando.

Cuándo llamar a un técnico: Si el molinillo está atascado, hace ruidos fuertes de molienda o clic, o E01 reaparece después de la limpieza, es probable que el conjunto del motor del molinillo o el tren de engranajes necesite ser reemplazado y debe ser reparado por un técnico cualificado de Saeco.