La máquina se enciende pero no calienta; el agua sale fría o tibia

Seguridad: Desenchufe la máquina y deje que se enfríe antes de abrirla. Los circuitos de calefacción transportan voltaje de red.

• Confirmar el síntoma: Prepare un café o agua caliente y mida la temperatura en la salida; si permanece cerca de la temperatura ambiente, el calentador no está funcionando.
• Comprobar la descalcificación: Si la máquina no ha sido descalcificada, realice un ciclo de descalcificación completo; la acumulación de cal puede reducir la transferencia de calor, aunque una salida completamente fría suele indicar una falla eléctrica.
• Comprobaciones internas (avanzadas):
  • Acceda al termobloque de preparación e inspeccione el cableado y los conectores.
  • Busque marcas de quemaduras obvias o cables rotos.
• Reparación: Reemplace el conjunto del termobloque de preparación si el elemento está en circuito abierto. Si el termobloque funciona correctamente, sospeche del controlador del calentador de la PCB principal y busque una reparación profesional.