La máquina muestra E11 y no reconoce el tanque de agua o lo reporta como vacío incluso cuando está lleno.

Seguridad primero: Desconecte la máquina de la red eléctrica antes de inspeccionar los sensores internos.

Paso a paso:

• 1. Verifique el flotador del tanque: Retire el tanque de agua y busque el flotador de plástico en su interior (a menudo con un pequeño imán). Asegúrese de que se mueva libremente hacia arriba y hacia abajo y que no esté atascado por la cal. Limpie el tanque a fondo.
• 2. Limpie la ventana del sensor: Si su modelo Siemens utiliza un sensor de nivel óptico, limpie la ventana transparente del tanque y el área correspondiente de la máquina.
• 3. Pruebe la función del imán: Con el tanque retirado, sostenga un pequeño imán cerca del área del sensor en la máquina (generalmente donde se asienta el tanque). Si la máquina ahora detecta un tanque, el imán flotante en el tanque puede estar débil o faltar.
• 4. Inspeccione el sensor (avanzado): Retire el panel lateral o frontal para acceder al interruptor de láminas o al sensor Hall. Verifique si hay conexiones sueltas o daños.
• 5. Reemplace las piezas defectuosas: Reemplace un tanque o sensor dañado con piezas aprobadas por Siemens. Si no está seguro, haga que un técnico de Siemens realice la reparación.