La máquina se detiene a mitad de la preparación y muestra una luz de error roja; algo de agua en la taza pero el ciclo se aborta.

La seguridad es lo primero: Desenchufe la máquina antes de cualquier desmontaje. Permita que se enfríe si se usó recientemente.

• Verificar el depósito de agua y la válvula: Retire el depósito e inspeccione la válvula inferior. Presiónela suavemente con una herramienta limpia para asegurarse de que se mueva libremente y que el agua fluya. Enjuague para eliminar residuos.
• Ejecutar un ciclo de enjuague: Vuelva a colocar el depósito, enchufe y ejecute 2-3 ciclos de enjuague (sin T DISC) para purgar el aire y pequeñas obstrucciones.
• Descalcificar la máquina: Si no se ha descalcificado recientemente, ejecute un ciclo de descalcificación completo utilizando tabletas descalcificadoras aprobadas por Tassimo. La cal puede causar lecturas erróneas del caudalímetro.
• Observar el flujo: Si el flujo de agua es débil o pulsante, el caudalímetro interno o la bomba pueden estar restringidos o fallando.
• No abra la carcasa a menos que esté cualificado: El acceso interno expone componentes bajo tensión. Si la descalcificación y la limpieza no resuelven el problema, contacte a un técnico de servicio para probar/reemplazar el caudalímetro e inspeccionar la bomba y las mangueras.