La pantalla muestra E11 y el cajón de cápsulas o el soporte de monodosis no se puede cerrar o bloquear.

Seguridad ante todo: Desenchufe la cafetera antes de manipular el mecanismo de bloqueo de la tapa.

Pasos:

• Retire la cápsula y los residuos: Abra completamente el cajón de cápsulas y retire cualquier cápsula, monodosis o filtro de papel. Verifique si hay trozos de papel de aluminio o posos de café que obstruyan el pestillo.
• Inspeccione el pestillo y los ganchos: Examine los ganchos y el pestillo de plástico en la tapa y el cuerpo. Si alguno está doblado o roto, es posible que la tapa no accione el interruptor interno.
• Limpie y lubrique ligeramente: Limpie el área del pestillo con un paño húmedo. Si el movimiento es rígido, aplique una pequeña cantidad de spray de silicona apto para alimentos en la bisagra (evite el exceso de pulverización).
• Verifique el microinterruptor (avanzado): Retire la cubierta superior para acceder al microinterruptor de bloqueo de la tapa. Asegúrese de que esté firmemente montado y de que el actuador de la tapa lo alcance cuando esté cerrada.
• Pruebe el funcionamiento del interruptor: Con la unidad desenchufada, presione el interruptor manualmente y escuche un clic. Un interruptor roto o silencioso debe ser reemplazado.
• Vuelva a montar y pruebe: Vuelva a colocar las cubiertas, enchufe y cierre la tapa firmemente. Si E11 persiste, es posible que sea necesario reemplazar el conjunto de bloqueo de la tapa o el cableado del sensor.