La cafetera se enciende pero no empieza a preparar café; al pulsar el botón de preparación no ocurre nada.

Seguridad: Desenchufe antes de abrir la carcasa; las comprobaciones básicas se pueden realizar con la alimentación conectada, pero evite las partes internas.

• Comprobar todos los componentes del usuario: Asegúrese de que el depósito de agua esté lleno y correctamente asentado, que la jarra esté en su lugar, que el sistema antigoteo esté abierto y que el grupo de preparación (si está presente) esté completamente bloqueado.
• Observar los iconos de la pantalla: Muchos modelos Zwilling muestran iconos para el depósito, la jarra o el grupo de preparación ausentes. Resuelva cualquier problema indicado.
• Probar los botones: Pruebe otros botones u opciones de menú. Si solo falla el botón de preparación, el botón o el sensor táctil pueden estar defectuosos.
• Inspeccionar el botón de inicio: Para botones mecánicos, retire el panel frontal y verifique que el interruptor se accione y tenga continuidad al presionarlo. Reemplace el interruptor si está defectuoso.
• Para paneles táctiles: Vuelva a asentar el cable plano en la placa de la interfaz de usuario y limpie la superficie del panel. Si sigue sin responder, reemplace la PCB de la interfaz de usuario.