Cómo Reparar / Solución de Problemas

Seguridad: Desenchufe la máquina antes de abrir el panel de control.

Ciclo de encendido/apagado: Desconecte la alimentación durante 10 minutos para permitir que los condensadores se descarguen, luego vuelva a conectar y pruebe. A veces, las fallas transitorias se resuelven.
Secar el panel: Si el panel estuvo expuesto recientemente a vapor o líquidos de limpieza, deje la máquina desenchufada en una habitación seca durante 24 horas para permitir que la humedad se evapore.
Inspeccionar el cable plano: Retire la cubierta superior/frontal para acceder a la placa de la interfaz de usuario. Verifique que el cable plano esté completamente insertado y bloqueado en ambos extremos.
Comprobar la corrosión: Busque corrosión verde/blanca en los conectores o en la PCB de la interfaz de usuario. La corrosión ligera a veces se puede limpiar con alcohol isopropílico y un cepillo suave.
Reemplazar la placa de la interfaz de usuario: Si el panel sigue sin responder o es errático, reemplace la PCB de la interfaz de usuario/panel táctil con una pieza compatible con Zwilling.

Aparece E12; la pantalla o los botones dejan de responder o se comportan de forma errática.

Posibles Causas