La aspiradora se enciende, pero el cepillo motorizado del cabezal del suelo no gira.

La seguridad es lo primero: Apague la aspiradora y retire la batería.

• Verifique si hay atascos: Retire el cabezal del suelo y abra la cubierta del cepillo. Limpie todo el cabello, hilos y escombros del cepillo giratorio y las tapas de los extremos.
• Gire el cepillo a mano: Asegúrese de que el cepillo giratorio gire libremente. Si se atasca, reemplace el conjunto del cepillo giratorio.
• Inspeccione la correa (si corresponde): Algunos cabezales Eufy usan una correa entre el motor y el cepillo. Si la correa está rota o estirada, reemplace la correa o todo el cabezal.
• Verifique los contactos eléctricos: Limpie los contactos metálicos entre la varilla y el cabezal. Asegúrese de que no estén doblados.
• Pruebe con otra herramienta motorizada: Si otro accesorio motorizado funciona, la unidad principal está bien y el cabezal del suelo necesita ser reemplazado.