La aspiradora muestra E7 y el cepillo giratorio no gira, aunque la succión funciona.

La seguridad es lo primero: Retire el paquete de baterías antes de desconectar el tubo o el cabezal del suelo.

• Verifique las conexiones del tubo: Desconecte el tubo del cuerpo principal y del cabezal del suelo. Inspeccione los contactos eléctricos en ambos extremos en busca de suciedad u oxidación. Limpie suavemente con un paño seco.
• Inspeccione si hay daños: Busque grietas en el tubo o cables expuestos. Si el tubo está doblado o dañado, reemplácelo.
• Pruebe la conexión directa (si el diseño lo permite): Algunos modelos Levoit permiten que el cabezal del suelo se conecte directamente al cuerpo principal sin el tubo. Pruebe esta configuración; si el cepillo giratorio funciona, el cableado del tubo está defectuoso.
• Verifique los contactos del cabezal del suelo: Inspeccione los contactos en el cuello del cabezal del suelo. Límpielos y asegúrese de que vuelvan a su posición correctamente.
• Si E7 persiste con todas las configuraciones: Es probable que el motor del cepillo giratorio o la electrónica de control estén defectuosos. Reemplace el cabezal motorizado o haga que un técnico inspeccione la PCB principal.